🔧 Brouillon — à valider : conditions exactes de garantie, tarif du supplément "installation sur site", zone de livraison précise.
Nos services

Livraison, mise en route et garantie

Au-delà de la vente de l'appareil, nous nous occupons de la livraison, de la configuration de base et, si besoin, de l'installation complète sur site. Le tout couvert par une garantie d'un an.

Comment se passe une commande ?

Devis personnalisé

Vous nous décrivez votre besoin (volume d'impression, nombre de postes, options souhaitées) via le formulaire de contact. Nous revenons vers vous avec une proposition sous 48h.

Révision & contrôle qualité

L'appareil sélectionné est entièrement révisé par notre fournisseur spécialisé : contrôle des pièces d'usure, nettoyage, vérification des fonctions copie/impression/scan/fax.

Livraison & configuration incluses

L'appareil est livré à l'adresse indiquée et configuré (réseau de base, pilotes) pour être opérationnel rapidement.

Installation sur site (en option)

Moyennant un supplément, nous nous déplaçons pour installer et paramétrer l'appareil directement dans vos locaux (raccordement réseau, configuration des postes, prise en main).

Livraison & configuration — incluses

Comprises dans le prix de vente :

  • Transport jusqu'à l'adresse de livraison
  • Mise en service de base de l'appareil
  • Installation des pilotes fournis

Zone couverte : [à préciser — ex. Belgique, France, Benelux]. Un forfait transport peut s'appliquer au-delà d'une certaine distance — précisé dans le devis.

Installation sur site — en option

Pour les besoins plus complets (raccordement au réseau existant, configuration multi-postes, formation des utilisateurs), nous proposons un déplacement sur site moyennant un supplément.

Tarif communiqué avec le devis, selon la distance et le temps d'intervention estimé.

Garantie 1 an

Tous nos appareils sont couverts par une garantie d'un an à compter de la date de livraison.

Ce que couvre la garantie

  • [À préciser] Pannes liées aux pièces mécaniques et électroniques d'origine
  • [À préciser] Intervention ou remplacement de pièces défectueuses
  • [À préciser] Assistance téléphonique / prise en main à distance

Ce qui n'est pas couvert

  • Consommables d'usure normale (toner, tambour selon usage) — [à préciser]
  • Dommages liés à une mauvaise utilisation ou un branchement non conforme
  • Intervention d'un tiers non autorisé sur l'appareil

Cette page présente un cadre indicatif : les conditions précises de garantie devront être rédigées ou validées avec un professionnel avant publication.

Une question sur nos services ?

Nous contacter